Häpeätkö ääntäsi tai haluaisitko, että se toimisi paremmin? Monelle ääni on tärkeä työkalu ja meille kaikille se on ensiarvoinen viestinnän väline. Olisi hienoa jos voisimme olla tyytyväisiä siihen. Olemme tottuneet käyttämään ääntöelimistöämme tietyllä tavalla puheen ja äänen tuottamiseen. Tuo tapa on alkanut löytää uomiaan jo siinä vaiheessa, kun vauvana alamme jokellella ja tuottaa ensimmäisiä äänteitä. …
Kuinka paljon aikaa työpäivästäsi kuluu puhumiseen? Miellätkö itsesi puhetyöläiseksi? On vaikea keksiä ammattia, jossa puhetta ei jollain tavalla tarvittaisi osana yrityksen viestintää ja yhteisön kommunikaatiota. Toki viime aikoina lisääntyneet etätyömahdollisuudet varmasti lisäävät sähköisten viestimien merkitystä, mutta nykyteknologialla myös puheen välittäminen onnistuu verkon välityksellä hienosti. Olen kouluttanut urani aikana äänenkäytössä muun muassa puhelintyöntekijöitä (myyjiä ja asiakaspalvelijoita), …